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Knowledgebase: Technische Unterstützung - Deutsch > Informationen für Rücksendung
Zurücksendung eines Produktes
Posted by , Last modified by on 29 January 2014 10:49

Um einen technischen Support für unsere Produkte zu erhalten, senden Sie bitte ein Ticket.

Falls es dazu kommt, das Produkt zu uns zurück zusenden, werden wir Ihnen eine RMA Nummer geben, Versandanleitung und eine Verpackungsanweisung.

Für die Rücksendung von Produkten ausserhalb der EU, informieren Sie den Courier, das die Produkte zu Reperatur versendet werden und wieder zu Ihnen zurück gesendet werden. Sie können somit von Steuern befreit werden.

Die normale Reperatur oder Austauschzeit ist 5 Werkatge + Lieferzeit. Die Sendung des Produktes zu Armagard ist die Verantwortlichkeit des Kunden. Armagard wird das Produkt auf gleiche Weise zurücksenden.

Armagard Ltd ist nicht für unbefügte Zurücksendungen oder Sendungen die RMA Nummer nicht deutlich auf der Box anzeigen, verantwortlich.

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